Cabana Cocktail Cafe & WaffleBar in Lauingen - Jetzt Tisch reservieren

Bewertungen von Cabana Cocktail Cafe & WaffleBar:

Gesamtbewertung: 4.6 (4.6)

Die letzten Bewertungen

Bewertung von Gast von Dienstag, 02.04.2024 um 08:03 Uhr

Bewertung: 5 (5)

Sehr leckere Waffeln und Shishas, über die Cocktails kann man sich auch nicht beschweren, allerdings muss ich leider Abzüge beim Service machen. Ich gehe regelmäßig ins Cabana und leider muss man oft mit Wartezeiten rechnen, einmal hat ein Kellner eine Shisha gebracht und dabei einen Cocktail beinahe vom Tisch geschmissen, den ich dann fangen musste damit wir nicht alle klebrig werden, sich nicht einmal dafür entschuldigt und mir auch nix zum abtrocknen meiner Hände angeboten, ein anderes Mal wurde mehrfach nach einem Stuhl gebeten bis wir dann nach 30 Minuten selber einen geholt haben und zuletzt waren wir relativ spät dort und wurden bereits eine Stunde vor Ende der Öffnungszeit regelrecht rausgebeten, da die beiden Kellnerinnen frühzeitig nachhause wollten. An diesem Abend hat mein Bruder eine Shisha bestellt, die nicht nur nie kam sondern bei der auch nie eine Info kam dass sie nicht kommen würde da der Barkeeper bereits weg war. Diese Info erhielten wir erst, als er explizit gefragt hat ob seine Shisha eigentlich noch kommt als uns die beiden Kellnerinnen gebeten hatten zu zahlen. Ich habe dann noch gefragt ob wir trotzdem bleiben dürfen, da ja noch bis Mitternacht geöffnet ist, es hieß ja, aber uns wurde dann alles abgeschaltet und draußen ohne Musik, Service und Ambiente hatten wir dann doch einfach kein Interesse mehr zu bleiben und sind dann gegangen, weil eindeutig war, dass wir sozusagen gebeten wurden doch zu gehen, damit sie nachhause können. Das fand ich nicht sonderlich nett, da man ja erwarten könnte, dass man sich auf die Öffnungszeiten verlassen kann. Ich frage mich immer noch, ob sie uns rausgeworfen hätten, hätten wir im Innenbereich gesessen... Ich müsste jetzt nochmal was bearbeiten, das Cabana wurde umgebaut und das Ambiente ist jetzt noch schöner und die Sitzplätze auch endlich mal zum Essen geeignet, was man bei einer Waffle Bar ja eigentlich erwarten dürfte. Der Service ist leider immer noch genau wie eh und je einfach nicht gut. Ständig wechselnde Bedienungen, die in manchen Fällen nicht mal fließend deutsch sprechen und mit denen man sich aber auf englisch auch nicht verständigen kann... Zudem gab es neulich eine Situation dass ein Bediener das Kartenlesegerät kaputt machte, darüber wütend war dass es bei uns dann nicht funktioniert hat nachdem er es runter geschmissen hatte, es mehrfach versucht hat, aggressiv geworden ist und die Bankkarte einer meiner Freundinnen nach uns geschmissen hat. Dieses Verhalten ging meiner Meinung nach absolut nicht in Ordnung. Am Ende mussten wir irgendwie versuchen den Betrag (fast 50€) bar hinzulegen und hatten gerade so genug und statt uns für die Unannehmlichkeiten wenigstens einen Nachlass zu geben oder so hat der Bediener uns auch noch richtig unfreundlich verabschiedet, als könnten wir irgendwas dafür dass der seine Hände nicht richtig benutzen kann und das Gerät kaputt gemacht hat. Update: Sie haben den Kartengerät-Typ scheinbar entlassen, ich habe ihn seit mehreren Besuchen nicht mehr gesehen. Der Service wird hiermit auf 5* hochgestuft, meine letzten Besuche waren perfekt, es gibt nichts zu Meckern mehr. Der neue Inhaber gibt sich wirklich große Mühe, alle Makel und Probleme zu beseitigen.

Bewertung von Gast von Sonntag, 10.03.2024 um 19:10 Uhr

Bewertung: 5 (5)

Bewertung von Gast von Dienstag, 27.02.2024 um 05:10 Uhr

Bewertung: 5 (5)