JOHANNS HOTEL in Hilpoltstein - Tisch reservieren

star_rate Bewertungen von JOHANNS HOTEL

Gesamtbewertung: 4.8 (4.8)

Die letzten Bewertungen

Bewertung von Gast von Mittwoch, 27.03.2024 um 07:43 Uhr

Bewertung: 5 (5)

Modern, sauber und freundlich. Was will man mehr. Auch das Frühstück, Abendessen und die Bar ist zu empfehlen.

Bewertung von Gast von Sonntag, 24.03.2024 um 22:03 Uhr

Bewertung: 5 (5)

Bewertung von Gast von Donnerstag, 14.03.2024 um 21:17 Uhr

Bewertung: 5 (5)

Mitten in der Stadt gelegen, wunderschöne Zimmer, geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war sehr gut! Nettes Personal. Kurz: einfach toll und gern wieder

Bewertung von Gast von Sonntag, 10.03.2024 um 13:34 Uhr

Bewertung: 3 (3)

Frühstück Top, Service Flop Wir wollten im Johanns zum Frühstück reservieren (als Nicht-Hotel-Gäste). Da ich telefonisch niemanden erreicht habe, habe ich auf den AB gesprochen. Da mich niemand zurück gerufen hat, habe ich dann eine Email mit der Reservierung geschrieben. Wieder gab es keine Rückmeldung. Nochmals telefonisch wurde mir dann gesagt, dass aktuell keine Zeit sei die Mails zu beantworten und eine Reservierung jetzt auch nicht telefonisch aufgenommen werden kann, da sich die Dame im House Keeping befindet...Nach 2 Tagen wieder keine Rückmeldung. Letztendlich sind wir persönlich vorbei gefahren und haben dann an der Rezeption (bei einer sehr netten Dame) reserviert. In der Früh angekommen wurde uns beim Eintreffen kurz gesagt welches unser Tisch ist. Sonst hat man nicht mit uns gesprochen. Da wir nicht einfach zum Buffet gehen wollten haben wir dann nachgefragt, ob wir uns einfach nehmen können und daraufhin eine etwas schnippische Antwort von wegen "ihr seht doch es ist Buffet" erhalten. Auch sonst wirkte die Frau, die sich um das Buffet gekümmert hat, leider eher gestresst und genervt. Sehr schade, denn das Essen war super lecker, sehr abwechslungsreich und liebevoll angerichtet. Alleine vom Frühstück her würde ich sagen es ist mit das beste Frühstück in Hilpoltstein. Auch das Ambiente ist wunderschön. Deshalb verstehe ich leider nicht, wieso das Servicepersonal nicht versteht, dass ein Lächeln im Gesicht oder ein paar freundliche Worte dazu führen, dass man sich als Gast viel wohler und willkommen fühlt. Wirklich sehr schade... Ich würde mir sehr wünschen, dass sich an der Freundlichkeit und Gastfreundschaft hier etwas verbessert, denn an und für sich wäre das Johanns wirklich ein Frühstücks-Geheim-Tipp...

Bewertung von Gast von Donnerstag, 29.02.2024 um 20:06 Uhr

Bewertung: 5 (5)